LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi cipit88 untuk Akaun Anda

Kami mengamankan data peribadi anda dengan enkripsi end-to-end, menyimpan informasi hanya selama diperlukan untuk layanan, dan memberikan kontrol penuh atas akun anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go...

Enkripsi data penuhKawalan akun peribadiTiada perkongsian pihak ketiga tanpa izin
Dasar Privasi cipit88 untuk Akaun Anda

Penjelasan Dasar Privasi Lengkap

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menangani data anda, bagaimana mengakses catatan peribadi anda, atau meminta pemadaman akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami akan merespons...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dengan baris tajuk 'Privacy Request'. Tim kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan jawapan terperinci mengenai akses data atau perubahan pengaturan.
Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda dan pilih 'Account & Privacy' daripada menu. Ejen kami tersedia 09:00–22:00 waktu Malaysia untuk menjawab soalan privasi dan membimbing anda dalam meminta salinan data peribadi.
Borang Permintaan Akses Kunjungi halaman tetapan akaun dan klik 'Download My Data' untuk meminta salinan lengkap maklumat peribadi kami yang ada. Permintaan diproses dalam 10 hari dan dikirim ke e-mel anda yang berdaftar.
KEAMANAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

cipit88 menggunakan protokol keamanan berlapis untuk melindungi maklumat peribadi anda. Setiap login dienkripsi, setiap transaksi diverifikasi, dan setiap kata laluan disimpan dengan hash salted. Kami melakukan audit keamanan berkala dan tidak pernah...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan cipit88 dienkripsi menggunakan standar SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dipotong atau dibaca semasa dalam transit, termasuk maklumat pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay.

Penyimpanan Data Aman

Kami menyimpan maklumat peribadi dalam pangkalan data yang dilindungi dengan kata laluan berlapis dan akses kawal sumber. Data dienkripsi semasa istirahat dan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengaksesnya untuk tujuan khidmat pelanggan atau keselamatan.

Pengesahan Dua Faktor

Daftarkan nombor telefon anda untuk pengesahan dua faktor pilihan. Setiap kali anda log masuk daripada peranti baru, kami menghantar kod SMS untuk mengesahkan identiti anda sebelum memberikan akses akaun.

Tiada Simpanan Kad Kredit

cipit88 tidak pernah menyimpan nombor kad kredit anda. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran berlisensi mereka, bukan oleh kami, menjaga privasi transaksi anda.

Polisi Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda hanya selama perlu untuk menyelenggarakan layanan dan mematuhi undang-undang tempatan. Apabila anda menutup akaun, data dihapus dalam masa 90 hari kecuali diminta untuk penyimpanan rekod undang-undang.

Hubungan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang. Semua mitra privat ditandatangani perjanjian kerahasiaan yang mengikat mereka untuk melindungi maklumat anda.

Soalan Lazim tentang Privasi cipit88

Buka tetapan akaun anda dan klik 'Download My Data'. Kami akan menghantar fail lengkap yang mengandungi semua maklumat peribadi yang kami ada dalam tempoh 10 hari kerja ke e-mel anda yang berdaftar. Anda juga boleh menghubungi sokongan untuk membantu.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat peribadi dan maklumat pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX). Kami juga merekodkan sejarah permainan anda, waktu log masuk dan alamat IP untuk keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk keuntungan. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi anda dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, data dihapus dalam masa 90 hari kecuali kami perlu menyimpannya untuk pematuuhan peraturan atau siasatan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui sokongan kami.

Masuk ke akaun anda, buka 'Settings' dan klik 'Personal Info'. Di sana anda boleh mengedit alamat e-mel, nombor telefon dan alamat. Untuk perubahan nama atau tarikh lahir, hubungi sokongan kami untuk pengesahan identiti terlebih dahulu.

Kami menggunakan cookies untuk mengingati preferensi log masuk anda, bahasa pilihan dan permainan yang anda gunakan. Ini meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan penyemak imbas, tetapi ini mungkin mempengaruhi cara platform berfungsi untuk anda.

Hubungi sokongan kami di [email protected] atau gunakan sembang dalam akaun anda. Jika anda tidak puas dengan respons kami, anda boleh memfailkan aduan dengan pihak berkuasa privasi tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.